Methode des 5 pourquoi
Le 26/04/2018 | écrit par Jouer Collectif
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5 Pourquoi

Une fiche ressource issue du mooc Gouvernance Colibri - UDN


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5’ à 10’ par problème traité



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Questionnement individuel






La méthode des 5 Pourquoi

Il s’agit d’une méthode de résolution de problèmes qui utilise une question très simple et très puissante, le pouvoir du « POURQUOI », LA question favorite des enfants ! Appréhendez-la comme des poupées russes : au bout de 5 pourquoi, vous arrivez à la source essentielle du problème qui touche le sujet questionné.

Consignes

Vous êtes pret.e ? TOP Départ !
1. A partir de mes expériences, j’identifie des situations qui posent problème et je fais une liste de ces problématiques.

2. Je choisis une problématique dans la liste et j’applique les 5 pourquoi en chaîne en remplissant le formulaire de réponse ci-dessous, et en me basant sur l'exemple à droite avec le principe : le "pourquoi" numéro 2 questionne la réponse du "pourquoi" numéro 1 etc.

Et je peux renouveler les 5 pourquoi avec d'autres problématiques et chaque fois, je complète la fiche en ligne et ainsi je partage mes problématiques initiales et les racines identifiées à l’issue du questionnement.

Exemple

Problématique

Dans le faire ensemble, j’ai souvent l’impression d’une grande inertie, le groupe a du mal à avancer.

1 Pourquoi « le groupe a du mal à avancer » ?
parce que l’on passe du temps à réfléchir, à échanger, ça part un peu dans tous les sens

2 Pourquoi «ça part un peu dans tous les sens» ?
parce qu’on n’a pas précisé ou hiérarchisé ce qui est important

3Pourquoi « on n’a pas précisé ou hiérarchisé ce qui est important»
parce que l’on est tout le temps focalisés sur l’action et qu’on ne prend jamais le temps de parler du pourquoi on fait les choses

4 Pourquoi « on prend jamais le temps de parler du pourquoi on fait les choses ?»
parce que dans nos réunions y’a jamais la place pour ces sujets de fond

5 Pourquoi « dans nos réunions y’a jamais la place pour ces sujets de fond?”
parce que nous ne programmons pas de réunions dédiées à ces sujets et qu’on les mélange avec des sujets opérationnels. Voilà la cause profonde du problème !

Pour d’autres ressources sur les 5 Pourquoi: https://fr.wikipedia.org/wiki/Cinq_pourquoi





Saisir une fiche :  Exercice 5 Pourquoi

Problématique de départ :


Pourquoi ? :

Pourquoi ? :

Pourquoi ? :

Pourquoi ? :

Pourquoi ? - La racine du problème ! :

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